自宅は賃貸住宅ですが「賃貸でもホームセキュリティが利用できるのか」また「遠く離れて暮らす両親の防犯対策として効果があるのか」以前から気になっていました。
特に、高齢になってきた両親が暮らす一軒家は、防犯面での不安が増えやすい住環境です。
そこで今回は、両親の防犯対策を強化する目的で実際にアルソックの資料請求を行い、ホームセキュリティを比較検討することにしました。
この記事では公式サイトだけでは分かりにくい「資料請求後の流れ」や「実際に届いた資料の内容」を体験談として詳しく解説しているので参考にしてみてください。
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アルソック・ホームセキュリティの特徴と資料請求前に知っておくこと
まずはアルソック・ホームセキュリティの資料請求を行う前に知っておいて欲しい事やアルソックの概要について簡単に説明をしておきます。
アルソックのホームセキュリティとは
アルソックのホームセキュリティは、住まいを24時間365日体制で見守るサービスです。
家の中に侵入したり、異常が発生した時に警備会社がただ警報を鳴らすだけでなく、実際に人（ガードマン）が駆けつけて対応してくれる点が大きな特徴ですよ。
例えば窓や玄関にセンサーを取り付け、誰かが侵入した場合にはすぐに警備センターへ通知され、必要に応じて最寄りのガードマンが現場へ向かいます。
こうした有人対応があることで、単なる機械警備とは異なる安心感が得られますよ。
また、単に侵入や不審者対策だけではありません。
火災やガス漏れといった生活リスクにも対応できる機能がある点がアルソックの特徴です。
これらは基本サービスとして提供されており、オプションとして追加できる項目もありますよ。
さらに、ライフスタイルに応じていくつかのプランが用意されています。
戸建て・集合住宅・一人暮らし・高齢者見守りなど、生活環境や目的に合わせて最適なプランを選べる点も魅力ですね。
アルソックの資料請求前に絶対に知っておくべきこと
アルソックの資料請求はサービスの説明や料金などが掲載されたパンフレットを無料で取り寄せる手続きです。
ここで大切なポイントは、「資料を請求したからといって契約しなければならないわけではない」ということです。
資料請求後には営業担当者から連絡が来るケースがありますが、それはあくまで「詳しい説明や相談ができますよ」という案内です。
資料を読んで内容を理解し、自分の生活や予算に合うかどうかを判断した上で契約するかどうかを選べばよいので、安心して取り寄せて構いませんよ。
資料請求したらすぐに契約になってしまうのでは？と心配する方へ、この後の実際に私が資料を取り寄せた経験も参考にしてくださいね。
アルソック・ホームセキュリティを導入する前に考えたいこと
アルソック・ホームセキュリティは安心感を得られる反面、費用や設置に関する検討が必要なサービスでもあります。
費用には月額料金のほか、初期工事費や機器費が発生する場合がありますし、サービスによって契約年数の縛りがあるケースもあります。
ですので、資料請求をする段階では次のような点を意識してみましょう。
・自宅でどんな不安があるのか（侵入・火災・高齢者見守りなど）
・継続的に負担できる費用がどれくらいか
・自分の生活環境に合うプランがあるかどうか
こうした観点で資料を比較することで、より納得感のある検討ができます。
資料請求はその第一歩ですので、焦らずじっくり進めていってくださいね。
では次に、実際にアルソックの資料請求で届いた書類一覧についてご紹介しますね。
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アルソックの資料請求で届いた資料
アルソックの資料は、レターパックで自宅のポストに届きました。
その中に大きめの封筒が入っており、中にはアルソックの主力サービスである HOME ALSOK Connect のパンフレットを中心に複数の資料が同封されていました。
チラシ1枚だけといった簡易的な内容ではなく、送付の案内文やサービスごとの説明資料などがまとめて入っており、これから検討を始める人向けの一式という印象ですよ。
アルソック資料一覧
実際に届いた資料の内容は以下の通りです。
● HOME ALSOK Connectの総合パンフレット
● サービス別料金表（例）
● HOME ALSOKハウスサポートの案内
● HOME ALSOK割引制度の案内
● HOME ALSOKみまもりサポート
● 防犯カメラやスマートロックなど、関連サービスの案内資料
このように、アルソックのホームセキュリティを軸にしながら、住まい全体の防犯や見守りを考えるための資料が一通りそろっていました。
写真で見て分かる通り、パンフレットや書類はしっかりとした封筒に入っており企業として信頼できるように感じました。
なお資料請求時に希望する資料項目へチェックを入れる仕組みになっているため、届く内容は人によって多少異なると考えられます。
防犯カメラや見守りサービスに興味がある場合は、それに関連した資料が多めに入る可能性がありますよ。
アルソックの資料の分かりやすさと情報量【体験談】
アルソックの資料やパンフレットについて正直な第一印象は”思っていたよりも薄く、見やすい”というものでした。
ホームセキュリティの資料というと、分厚い冊子が届くイメージを持っていましたが、実際には要点をまとめたパンフレットが中心で、手に取りやすいです。
ただしホームセキュリティに初めて触れる方にとっては、複数の案内資料が一度に届くため、すべてを最初から読み込み、内容を完全に理解しようとするとやや負担に感じる可能性 はあります。
防犯サービス自体が馴染みのない分野であることを考えると、これは自然な印象かもしれませんね。
一方で資料には写真や図解が多く使われており、Webページでサービス内容を確認するよりも仕組みや利用イメージは直感的に理解しやすいです。
特に機器の設置イメージやサービスの流れは、紙の資料の方が把握しやすいと感じましたよ。
そのためすべてを無理に読み込もうとせず、気になる資料だけをざっと確認し、詳しい点は電話で営業担当者に聞くという進め方でも問題ないと思います。
次の項目にも書いていますが、資料を申し込んだ日に営業の方からお礼の電話があり担当の方の電話番号は分かっているので疑問点を直接確認しやすい環境が整っていました。
実際にどんな資料が届くのか気になる方は、
まずは無料で取り寄せて確認してみるのも一つの方法です。
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アルソック資料請求後の営業連絡・対応の印象【体験談】
アルソックの資料請求はWebから申し込みましたが、その際にメールアドレスの入力が必要です。
申し込みを完了すると、すぐに自動応答メールが届き、その中に「後ほどアルソックの営業担当者からお礼の電話が入る」旨が記載されていました。
そして実際に、申し込み当日中にアルソックから電話がありました。
内容は、資料請求のお礼と資料請求をした目的の簡単な確認です。
詳しい営業トークというよりも「間違いやいたずらではないかの確認も兼ねているのかな」と感じるような、短時間のやり取りでしたよ。
その電話の中で、資料は2〜3日ほどで届く予定であること、また資料を見て分からない点があればこの電話番号に連絡して質問しても問題ないという案内もありました。
あらかじめ窓口が分かっている点は、初めてホームセキュリティを検討する立場として安心材料になりますね。
初回の電話は挨拶が中心で、特に負担に感じることはありませんでした。
むしろ「担当者がついている」という感覚があり、後から疑問が出てきた時にも相談しやすい印象を受けましたよ。
その後、私の場合は翌日には資料が自宅に届き、対応の早さには正直驚きました。
その後、資料到着後に追加の連絡はなく、こちらのペースで検討を進められましたよ。
他社とも比較したいので、急かされることもなく検討できるのはありがたいですよね。
資料請求後の対応が不安で迷っている方も、
この程度の連絡であれば安心して申し込めると感じました。
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アルソックと他社の資料請求を比較して感じた違い
ホームセキュリティは、資料の内容だけでなく「資料請求後の対応」からも会社ごとの考え方が見えてきます。
ここでは実際にアルソックとセコムの資料請求を行い、届き方や対応の違いについて感じた点をご紹介しますね。
資料の届き方・ボリュームの違い
セコムの資料資料請求の場合は、レターパックの中にパンフレット類がそのまま入って届きました。
パンフレット状の冊子が3、4冊ほどあり、内容は充実している一方で、初見ではやや多く感じました。
一方、アルソックの資料は大きめの封筒にパンフレットや案内資料が整理された状態で入っていました。
資料の量は必要十分で、全体を把握しやすい印象です。
資料請求後の対応の違い
資料請求後の連絡方法にも違いがありました。
ご紹介したようにアルソックは資料請求当日に電話で連絡がありました。
一方、セコムは申し込み後にメールでの案内のみが届きます。
またセコムの資料到着後にもメールが届き、より詳しい説明や見積もりのため自宅へ訪問する日時を教えて欲しいという旨が書いてありました。
そのため、セコムは人によっては比較的早い段階で見積もりや契約の話に進むと感じる可能性があります。
アルソックやその他のホームセキュリティサービスと比較をしたいと思っていたので、個人的にはセコムはやや性急な契約を迫られているようで少しプレッシャーを感じました。
比較して感じた全体的な印象
セコムは対面説明を重視し、具体的な設置や導入イメージを早く固めたい人に向いている印象です。
一方、アルソックは資料を見ながらじっくり検討したい人やすぐに契約を決めたくない人にとって安心感がある対応だと感じました。
どちらが良いかは家庭状況や考え方によって異なりますが、資料請求の段階でも会社ごとのスタンスの違いが現れているようですね。
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では次に実際にアルソックの資料請求をする方法についてもご紹介しますね。
アルソックの資料請求の方法
アルソックの資料請求は、これからホームセキュリティサービスの検討を始める方にとって最初のステップです。
ここではWebから申し込む方法と電話で申し込む方法の2つの手順を、それぞれ分かりやすく解説します。
Webからの申し込み手順
まずはWeb（インターネット）から資料請求をする方法です。
オンラインですべて完結できるので、忙しい方や電話が苦手な方でも簡単に進められますよ
Webからの申し込みの大まかな流れ
1．公式サイトの資料請求ページを開く
アルソック公式サイトでは、ホームセキュリティのサービス紹介ページに「資料請求・お問い合わせ」へのリンクがあります。そこから必要な入力フォームに進みます。
２．必要事項を入力する
名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報を入力します。
ここでメールアドレスを入力することで、自動応答メールが送られてくる仕組みになっていることが多いので受け取れるアドレスを記載しましょう。
3．希望する資料の種類にチェックを入れる
アルソックの資料請求では必要なものにチェックを入れる欄も用意されています。
ホームセキュリティだけでなく見守りサービスの案内なども充実していますよ。
4．送信して完了
すべての入力が終わったら送信ボタンを押します。送信後、確認メールが届き、資料が発送される準備に入ります。
Web申し込みの良い点は、24時間いつでも申し込みできることです。
スマホやパソコンから数分で完了するので、育児や家事の合間にも気軽に申し込めますよ。
また希望資料にチェックを入れる仕組みがあるため、自分の関心のある内容だけを取り寄せられる点もメリットです。
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電話からの申し込み手順
アルソックでは電話でも資料請求をすることが可能です。
Webが苦手な方や直接オペレーターに聞きながら進めたい方に向いています。
電話で申し込む場合の基本的な流れ
1．資料請求用の電話番号に電話をする
アルソックのホームセキュリティ資料請求は、公式サイトにも記載のあるフリーダイヤルなどに電話することで手続きできます。
0120-39-2413（公式サイトではお急ぎのお客様用として案内されています）
2．担当者に「資料請求をしたい」と伝える
オペレーターが出たら、資料を取り寄せたい旨を伝えます。
Webでは選べない項目や細かな要望を、電話で直接伝えられる点がメリットです。
3．必要事項を口頭で伝える
住所や氏名、電話番号などをオペレーターに伝えます。
4．発送予定日や到着時期を確認する
電話で申し込むと発送のタイミングや資料到着予定日をその場で確認できます。場合によっては質問にもその場で答えてもらえます。
電話で申し込むメリットは、疑問点をその場で質問できることです。
資料請求の受付時間内に連絡すれば、オペレーターが丁寧に対応してくれますよ。
どちらの方法を選んでも資料請求自体は無料で行えますし、契約を急かされることはありません。
まずは気軽に資料を取り寄せて、内容を確認してから次のステップへ進むことができますよ。
では次に、稀にですがアルソックの資料請求ができない場合もあるようなので、その原因と対処法についてもご紹介していきますね。
アルソックの資料請求ができない場合の原因と対処法
アルソックの資料請求は基本的にスムーズに進むものですが、稀に申込手続きがうまくいかないケースもあります。
ここでは、考えられる主な原因と対処方法を具体的に解説しますね。
主な原因
アルソックの資料請求ができない場合、よくある原因は次のようなものです。
1．入力情報に不備がある
アルソックの資料請求フォームでは、名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの基本情報を入力しますが、必須項目を空欄にしたりメールアドレスの形式が正しくないと送信できないことがあります。
特にメールアドレスは資料請求後に確認メールが届くため、スペルミスがあると手続きが完了しませんよ。
2．迷惑メール設定で確認メールが届かない
アルソックの資料請求申し込み後に自動返信メールが届かない場合、迷惑メールフィルターによって受信がブロックされている可能性があります。
特に携帯メールを使用する場合、予め「@alsok.co.jp」などからのメールを受信許可リストに入れておく必要がありますよ。
3．サーバーや回線の一時的なトラブル
Webサイトのサーバーやインターネット回線の状態によっては、フォーム送信が正常に処理されない場合があります。
アクセス集中や一時的な通信障害により、送信ボタンを押しても「送信できなかった」と表示されるケースがありますよ。
4．入力フォームが途中でエラーになっている
スマホやPCで資料請求を申請する際、ブラウザのキャッシュ（閲覧データ）や設定が影響して、ページが正しく動作しないことがあります。
これが原因で送信ボタンが反応しなかったり、エラーが出る場合がありますよ。
対処法
次は、資料請求できない時の対処法です。
状況に応じて、以下に無理なく対処できる方法をご紹介します。
1. 入力情報を今一度チェックする
最初に確認するべきは、フォームに入力した内容です。
特に注意したいのは次の項目です。
・氏名（全角・漢字指定がある場合は従う）
・住所が長い場合は省略せずに正確に入力
・メールアドレスはスペルミスがないか
・電話番号はハイフン（－）の有無でエラーになる場合がある
1つずつ丁寧に見直すことで、送信の失敗はかなりの確率で解消できますよ。
2．迷惑メール設定を調整する
アルソック資料請求の申し込み後に 確認メールが届かない時の代表的な対処法は、迷惑メール設定の確認です。
携帯キャリアメールやフリーメールを利用している場合は、「@alsok.co.jp」や「alsok.co.jp」ドメインからの受信を許可する設定に変更してみましょう。
これは公式の資料請求フォームでも注意喚起されているポイントです。
3．別のブラウザやデバイスで再挑戦する
ブラウザの一時的なエラーや設定が原因で送信できない場合は、次のようにすると解消されることがあります。
・別のブラウザ（Chrome／Safari／Edge など）で開く
・スマホではなくパソコンで試してみる
・ブラウザのキャッシュをクリアして再読み込み
こうしたシンプルな操作でも、フォーム送信エラーがなくなることがありますよ。
4．電話で問い合わせてみる
Webでどうしても送信できない時は、電話で資料請求やお問い合わせを行うのが確実です。
アルソックの公式サイトでは資料請求や問い合わせ窓口が案内されており、電話でオペレーターに直接伝えることも可能です。
自分の状況を伝えることで、スタッフがサポートしてくれることがありますよ。
アルソックの資料請求ができない場合は慌てず入力内容や受信設定を確認し、それでも難しければ電話対応を活用すれば解決しやすいですよ。
では次に、アルソックの資料請求を実際に体験して向いている人と向いていない人についても解説していきますね。
アルソックの資料請求が向いている人・向いていない人
実際アルソックの資料を取り寄せてみると、「向いている人」と「少し合わないかもしれない人」がはっきり分かれると感じました。
ここでは、資料請求をおすすめできる人とそうでない人の特徴を整理してご紹介しますね。
アルソックの資料請求が向いている人
実際にアルソックの資料請求をしてみて、じっくり比較しながら検討したい方に向いていると感じました。
・いきなり契約するつもりはなく、まずは情報収集から始めたい人
・他社のホームセキュリティと落ち着いて比較したい人
・電話で最低限の説明を受けつつ、自分のペースで検討したい人
・強い営業を受けることに不安がある人
・家族構成や住環境に合ったサービスを慎重に選びたい人
資料請求後の対応は丁寧で、見積もりや契約を急かされる印象はありませんでした。
そのため防犯対策を真剣に考えつつも、納得してから決めたい家庭には安心感のある流れだと感じます。
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アルソックの資料請求が向いていない人
一方で、次のような方には物足りなく感じる可能性があります。
・すぐに自宅訪問で詳しい説明や見積もりを受けたい人
・具体的な設置イメージを対面で早く固めたい人
・短期間で契約まで進めたいと考えている人
・パンフレットを読むより、口頭説明を重視したい人
アルソックは「まず資料で理解し、必要に応じて相談する」というスタンスのようです。
そのため、スピード感を最優先する人にとってはやや慎重に感じるかもしれずセコムの方が向いているかもしれません。
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アルソックの資料請求は何が届く？実際に取り寄せた体験談のまとめ
この記事では、アルソックの資料請求で実際に届いた資料や内容と営業などの対応について、またセコムとの比較などを詳しくご紹介しました。
アルソックの資料は必要な情報が整理されており、初めてホームセキュリティを検討する方でも全体像を把握しやすい内容でした。
資料請求後の連絡も丁寧で、見積もりや契約を急かされる印象はなく、落ち着いて比較検討できる点が安心材料だと感じます。
ホームセキュリティは住環境や家族構成、重視するポイントによって最適な選択肢が変わります。
特に賃貸住宅での利用や高齢の両親の防犯対策を考える場合は、複数社の資料を比較しながら慎重に判断することが大切です。
アルソックの資料請求は、情報収集の第一歩として利用しやすく、契約を前提としない点も大きなメリットです。
防犯対策を検討し始めた段階の方はまずは資料を取り寄せて、自分や家族に合ったサービスかどうかを確認してみると良いと思いましたよ。
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